Fermeture de la boutique en ligne Nike Refurbished

12/30/2023


La boutique en ligne Nike Refurbished a fermé ses portes. Nike a publié un communiqué expliquant cette fermeture :

"Le site Internet Nike Refurbished a été conçu comme un projet pilote. Nous continuerons à vendre des produits remis à neuf dans certains magasins américains... Nos équipes examinent actuellement les informations que nous avons recueillies au cours de ce projet pilote. Nous ne manquerons pas de vous informer si le site Web Nike Refurbished revient !

Récemment, le programme a fait l'objet de quelques critiques, des consommateurs ayant acheté des produits remis à neuf qui n'étaient pas des produits Nike authentiques.

En 2021, Nike a lancé son programme de remise à neuf exclusivement en magasin, offrant des remises importantes sur des baskets d'occasion en plus ou moins bon état. Après plus de deux ans de mise au point, le Swoosh a enfin lancé le service en ligne.

Toujours en version bêta, le site Nike Refurbished a été mis en ligne à la fin du mois de septembre, avant de s'effondrer rapidement en raison d'un afflux massif de trafic. La page est de nouveau en service et propose une sélection de produits allant des Air Jordan Retros aux produits phares des différentes catégories de la marque (Running, Basketball, Skateboard, etc.). Selon l'état, les prix de ces produits varient de 40 % à 50 %.

Pour voir ce qui est disponible en ce moment, rendez-vous sur refurbished.nike.com. Pour en savoir plus sur le processus de reconditionnement, sur la manière dont le Swoosh évalue l'état de ces baskets et sur les expériences de clients réels.


Qu'est-ce que Nike Refurbished ?


"Nike Refurbished est une chaussure Nike à laquelle nous avons donné une seconde vie. Nous inspectons à la main les chaussures qui ne peuvent pas être vendues comme neuves, leur donnons un coup de jeune et leur attribuons un état comme neuf, légèrement usé ou légèrement imparfait".



Quelles sont les chaussures éligibles au programme Nike Refurbished ?


"Les chaussures Nike qui ne peuvent être vendues à l'état neuf, mais qui ont encore une bonne durée de vie, sont éligibles au programme Nike Refurbished. Il peut s'agir d'une paire qu'un consommateur a renvoyée ou échangée parce qu'elle ne lui convenait pas, ou de chaussures présentant de petites imperfections esthétiques. Les chaussures sont ensuite inspectées, remises à neuf à la main par une équipe d'experts et reçoivent une note d'état finale".


Que signifient les termes "comme neuf", "doucement usé" et "légèrement imparfait" ?


"Toutes les chaussures Nike vendues par l'intermédiaire de Nike Refurbished sont traitées à la main et contrôlées en termes de qualité. Il existe trois conditions pour les chaussures Nike Refurbished : Comme neuves, Légèrement imparfaites et Légèrement usées. Le prix des chaussures est ensuite réduit en fonction de l'état dans lequel elles se trouvent".